Los profesores de Crossroads son todos angloparlantes nativos de Australia, Estados Unidos, Reino Unido y Canadá, así como los profesores de francés son de Francia. Todos los docentes cuentan con experiencia en la enseñanza de idiomas, lo que se refuerza periódicamente con capacitaciones en el Instituto.

La metodología de las clases tiene por objetivo desarrollar las habilidades de comunicación. Sin embargo, creemos que los mejores resultados se logran  a través del aprendizaje de la gramática, el vocabulario, la práctica de escuchar y la pronunciación. Cada lección trata de cubrir estas áreas y reforzar el conocimiento adquirido en un diálogo con el profesor. Toda la clase es en inglés -francés u otro idioma, cuando corresponda- para crear un ambiente de inmersión en el idioma.